Inversive Management

The following text is a partial translation of the original English article, performed by ChatGPT (gpt-3.5-turbo) and this Jekyll plugin:

如果你是一个软件团队的经理,你的工作就是让你的团队成员完成任务。这是显而易见的。然而问题在于,你究竟是如何做到这一点的。你如何让他们按照你的计划、达到你的目标、达到你的质量标准,并在你的要求和期望范围内完成任务?你们中的一些人可能会说这些是我们的目标、我们共同的计划、我们的质量标准和我们的要求。这可能是真的,但最初它们仍然只是你的。你如何让它们变成他们的?有两种方法:传统方法和倒转方法。

这是它的工作原理。首先你雇佣他们,而且他们都是专家。好吧,大多数是。至少这是他们的简历上写的。然后你们一起坐下来制定一个计划。看起来可行,你相信他们。他们开始工作,很快你就意识到有些人在计划中做出的承诺方面落后了。你开始恳求他们纠正错误、改进、更加有效、更加负责、更专注。你甚至可能雇佣一个敏捷教练来培训他们。他们有所进步,但不会持续很久。

如果你想让项目成功,你必须“时刻保持关注”,不漏任何事情。你必须“关心”。你必须一直在办公室里。你知道,根据你的经验,如果没有你的持续关注,人们不会按照他们应该做的去做。最终,你和彼得·德鲁克一起相信“管理是一门艺术”,因为你永远不知道如何支持他们每一个人,因为每个人都是一个宇宙,必须得到个别关注。

这就是传统管理,它全都与你有关。你必须“关心”,你必须“担心”,你必须“在那里”让事情发生,你必须“追逐”他们。你需要他们的成果,如果他们愿意的话,他们可以提供这些成果。如果你不“收集”这些成果,你很可能什么也得不到,或者得到的很少。

然而,我认为有一个更好的选择,对我来说它看起来像是倒转管理。这里有一个实际的例子。几天前,我雇佣了一名研究员。她应该为我找到并建立一个最有影响力的科技记者的Twitter账户列表。这是她建议我制定合同的方式:“你每小时支付我5美元。”这将是传统管理。她工作,我追逐她,问她进展如何,列表的质量如何,是否足够大,是否有找到正确的人的问题,等等。我将不得不担心这个小项目。

而我提出的是:“当列表完成时,我支付你40美元。”现在她必须追逐我,把列表交给我并收取付款。她必须说服我列表是好的、足够长并且质量好。她必须担心截止日期、要求和与工作相关的所有其他问题。这些都是她的困扰。

我让她追逐我。

我相信这是解决所有管理问题的方法:让他们追逐你

你如何做到这一点?就像我所做的那样-把自己变成一个需求者,让他们成为他们成果的销售者。你拥有资源(金钱),如果你的人提供你所需要的,你愿意支付这些资源。显然,你不需要他们“工作”,你需要他们的“成果”,比如一个电子邮件列表、一个新功能、一个错误修复、一个新文档,或者一个新的用户界面模拟。

作为一个务实而聪明的项目经理,你定义项目从参与者那里需要什么,为每个需求贴上一个“价格标签”,并让程序员们担心如何交付、如何解决自己的问题,并说服你他们的成果足够好以获得支付。

当然,对于像构建Twitter账户列表这样的简单任务来说,很容易贴上一个价格标签。对于像编写源代码或管理数据库这样的复杂任务来说,这要困难得多。然而,如果你不这样做,你将被你的程序员管理,而不是反过来。你将不得不不断追逐他们,字面上乞求结果。他们会放松,你会担心。他们会得到报酬,你会因他们的错误而受到惩罚。

我建议你倒转局面,让他们去担心。

Translated by ChatGPT gpt-3.5-turbo/42 on 2023-11-18 at 05:19

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