To Be Nice or Not to Be Nice?

The following text is a partial translation of the original English article, performed by ChatGPT (gpt-3.5-turbo) and this Jekyll plugin:

我偶然发现了这篇两年前的文章 为创始人友善是安全的理由,作者是 Paul GrahamY Combinator的联合创始人)。我非常尊敬他,但我决定解释一下为什么我不同意他的观点。并不是说我认为我们不应该友善,完全不是这样。但我确实认为“友善”不是组织、管理、市场营销、销售或业务发展问题的解决方案。而且,在大多数情况下,创始人友善实际上是不安全的

在文章中,Graham引用了一位创始人对自己过于“心软”并倾向于免费提供太多的担忧。然后,他建议创始人不要过于担心,因为“只要你建立一个足够好的产品,就能通过口碑传播,你的增长曲线将是超线性的。”换句话说,不要担心你的“软弱性”,而是专注于打造一个优秀的产品 - 你的努力将会得到赞赏。但是,在现代社会,这真的有效吗?

只有当你是一位有才华的数学家、作曲家或作家时,这个方法才会有效,因为你的成功并不真正依赖于你身边的人,如员工、合作伙伴和投资者。然而,发展业务是另一回事,成功主要取决于你的盈利能力,而盈利的定义是“拿更多,回报更少。”哪种软弱的心灵会乐意这样做呢?

7个软弱错误的创业创始人常犯完美地总结了如果我们无法控制自己的软弱性,它可能变成一种弱点。简而言之,我们要么心软,要么成功。每年都有更多人受到这种“弱点”的影响,因为整个世界,特别是男性,趋向于变得软弱,主要是由于生活质量的迅速提高。

对于我们这些像那位创始人一样“基本上心软”的人来说,做生意和盈利是一种非常有压力的活动。我们必须做违背我们内心的事情,利用别人。告诉我们在这种情况下“友善”是完全安全的是不道德的 - 这使我们失去了自卫的能力,使我们在那些没有“心软病”的人面前变得脆弱。是否有更好的方法来治愈我们的病症呢?

尽管我试图把自己看作不是一个软弱的人,但我有很多心软病的症状。例如,当:

  • 我讲价把某人降低

  • I punish someone

  • 我不接电话

  • 我拒绝这个提议

  • 我不相信人们

  • 我和一个女孩分手了。

  • 我不回复妈妈的电话。

任何成功的商人,包括保罗·格雷厄姆,每年与数百家初创企业打交道,都会告诉你,为了取得成就,你必须采取许多步骤,这些步骤会让周围的许多人感到不快。你必须解雇员工,对他们说“不”,惩罚他们,不回复他们的电话,并且很少相信任何人。但我们“本质上是善良的”,每天都无法这样做——这对我们来说太有压力了。然而,我们也希望在商业上取得成功!我们不想成为数学家、作曲家或只是Java程序员。我们想在商业上取得进步。我们该怎么办?

让我分享我为自己找到的方法。

显然,我们在成长过程中会培养出善良的品质,主要受到父母的影响。当我们还是孩子的时候,我们很快就学会了,为了生存和有东西吃,我们必须让那些大人开心,或者至少不让他们失望。后来我们称之为“内疚驱动行为”,并为此感到自豪。但我相信这是无法改变的。那些在童年时期因内疚而受创伤的人将永远无法冒犯别人而毫无负面感受。他们永远留下了心理创伤。

唯一能够摆脱内疚感的方法就是用更大的内疚感来替代它。例如,你刚买了两个冰淇淋杯,一个朋友想要其中一个。你不能说“不”,因为这样会让他不开心,你会感到内疚。但你记得你妈妈告诉你要买两个杯子,带回家。如果你让你妈妈不开心,你会感到更大的内疚感。所以你对你的朋友说“不”,然后跑回家。当然,你也不能自己吃掉冰淇淋,尽管你想吃——你害怕让你妈妈不开心。

同样的原则也可以应用于商业。但是,与其有一个控制型的父母,你可以为自己制定“经营规则”。这些规则将比你在任何特定时刻面临的任何具体情况更加强大。例如,你可以决定何时以及为何回复电子邮件和电话,员工应该如何被解雇,如何惩罚员工,你与合作伙伴的关系如何构建等。这份文件或一套文件对你来说比任何特定的人或情况都更重要。违背这些规则会让你感到更大的内疚感,而不是因为让某人不开心而感到内疚。

至少对我来说是这样。可以称之为自律或对待商业的系统化方法,但实际上它只是对抗内疚的一种对策。

总结一下,回答一个商人是否可以友善的问题,我会说这是非常不安全的。但是,不友善显然也不是解决办法,因为提出这个问题的人显然希望友善。因此,我找到的唯一解决办法是个人行为准则,它帮助我既高效又不感到压力。

Translated by ChatGPT gpt-3.5-turbo/42 on 2023-11-17 at 16:39

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