The following text is a partial translation of the original English article, performed by ChatGPT (gpt-3.5-turbo) and this Jekyll plugin:
员工的货币奖励。它们有效吗?我们应该使用它们吗?金钱能激励创造力吗?如果程序员只在达到目标时才得到报酬,他会表现更出色吗?
已经对这个主题进行了许多研究,其中大部分研究证明将结果与金钱联系在一起是一种非常泄气的方法。例如,Ian Larkin 认为,最有生产力的工作者在颁发奖励后的生产力下降了6-8%。
我相信这是完全正确的。金钱可能成为所有现代员工(不仅仅是程序员)的一种可怕的动力削弱因素。
我的问题是-为什么会这样呢?
为什么货币失去了作用,即使它被发明出来作为一种普遍的工作衡量工具?为什么一个被用作工人之间交易工具数个世纪的美元,现在无法再使用了?
在现代办公室中,为什么我们试图隐藏经济动机,用其他方式来取而代之,比如免费午餐、团队建设活动、带薪休假等等?为什么我们不直接在办公室里大声说出来:”杰夫比其他人更快完成了任务。这是他的500美元支票。下一个完成任务的人将获得300美元”?… 听起来很不自在,是吧?
为什么把金钱作为动力因素会吓到我们?
I have an answer.
当没有基本规则时,金钱无法发挥作用。
当我们说如果杰夫按时完成任务就会得到500美元的奖金,但却没有说如果有人分散他注意力时他应该怎么做,杰夫就会感到沮丧。他也不知道他的老板是谁了。他只是为了奖金而工作,还是应该满足首席技术官突然来找他让他做其他紧急任务的要求?杰夫可以对首席技术官说“滚开”,因为他在追求自己的个人目标(奖金)吗?
在我自己的所有案例和我所阅读的所有研究案例中,人们一直在重复同样的错误。他们创建了一个(有偿或无偿)奖励计划,却没有为团队设定基本规则。这样做鼓励了人们参与无序竞争,就像野西部一样,最快的人得到了现金袋。显然,坏人和丑角更快地获得了奖励,而好人则感到失去了动力并感到沮丧。
In a clockwise direction from the top left corner: The Good, the Bad and the Ugly (1966) by Sergio Leone; Roger Federer; A Serious Man (2009) by Ethan Coen and Joel Coen; Two and a Half Men (TV Series).
我所指的基本规则是什么意思?
这应该是一个简单的文档(PMBOK将其称为人员管理计划),它可帮助我作为团队成员,至少回答以下基本问题:
我的个人成果如何衡量?
谁给我任务,我向谁汇报?
我应该如何解决任务之间的冲突?
每个任务的个人截止日期是什么?
我对我的交付成果有可衡量的质量期望吗?
我的错误会如何影响我的表现成绩?
地面规则文件应该优于你的老板。如果文件说你的成绩是A+级别,老板就无权置喙。如果她不喜欢你个人,那没关系。你拿到了A+级别的成绩,你就是最好的。就这样。
你的团队有这样的文件吗?你能回答所有这些问题吗?如果不能,那么你还没有准备好进行奖励计划。正如所有的科学研究所说的那样,奖励只会使你的管理情况变得更糟。奖励会激励最狡猾的人利用最努力和善良的人。团队精神将会受到重大影响。
另一方面,如果您有那份”基本规则”文件,并且严格遵守它,向您的员工提供货币奖励将显著提高他们的表现和动力。他们将准确地知道如何获得奖励,不会有任何干扰。您的团队将不再是一群西部牛仔,而更像是体育场上的选手。最优秀的选手将走得更远,而最差的选手将准确地知道如何改进。公平竞争将带来更好的累计成果。
此外,如果您的基本原则严格明确,您不仅可以使用奖励,还可以使用惩罚。而且您的团队会乐意接受它们,因为它们有助于强调最有效的工作方式和人员,并帮助消除浪费。
我在这里说话是有经验的。在XDSD中,我们不仅用金钱奖励程序员,而且除了已交付的结果之外,我们从不支付任何费用。我们之所以能够这样做,主要是因为我们的基本规则非常严格和明确。而且我们从不违反这些规则。
Translated by ChatGPT gpt-3.5-turbo/33 on 2023-09-05 at 11:10