Where Do You Seek Help First?

The following text is a partial translation of the original English article, performed by ChatGPT (gpt-3.5-turbo) and this Jekyll plugin:

Всего несколько дней назад мой друг, который не является разработчиком, а является сооснователем стартапа в сфере программного обеспечения, попросил меня помочь его программистам с технической проблемой, с которой они застряли. Я сказал “Почему бы и нет?” и спросил их, что происходит. Они рассказали мне, что их сервер PostgreSQL работает медленно из-за этого и того, и когда они перезапускают его, он повторяет это и то… Короче говоря, я не имел понятия, о чем они говорят, хотя я сам использовал PostgreSQL много лет. Моя первая реакция была: “Вы уже задали вопрос на Stack Overflow?” Они ответили: “Мы все еще надеемся, что это не будет нужно”. Я ответил, удивленный: “Ага?”

Почему Stack Overflow был их последним спасением? Они не объяснили, но я думаю, что знаю ответ: им было бы стыдно. Для них Stack Overflow - это место для неудачников, которые не могут решить проблемы самостоятельно. Это место для тех, кто не стоит денег, которые платят им их владельцы начальники. Это место, где ленивые программисты задают вопросы и ожидают ответов, вместо того чтобы усердно работать в своих офисах и решать все самостоятельно.

Это менталитет раба.

Это менталитет человека, который получает оплату за время, проведенное в офисе или перед компьютером, а не за результаты, которые он достигает. Логично, что если им платят за быть программистами, обращение за помощью на Stack Overflow - это признание несостоятельности. Вы делаете это один раз, вам простят, вы делаете это дважды, ваш начальник начнет задумываться, являетесь ли вы правильным ресурсом, на которого стоит тратить деньги. Но если вы делаете это регулярно - вас определенно уволят. Таким образом, хороший раб этого не делает. Хороший раб делает все возможное, чтобы выглядеть занятым и компетентным.

Теперь, наоборот, у кого-то, кто получает оплату за доставленные результаты, совершенно другой подход. Почему Stack Overflow является последним прибежищем для фрилансера, который получает оплату за проблемы, которые ему удается решить, независимо от того, сколько времени он на них тратит и где ищет помощи? Более того, чем быстрее такой фрилансер может найти помощь, тем лучше инженером он или она является.

В истории выше у моего друга был правильный подход. В момент, когда он узнал, что его команда не может решить проблему, он обратился ко мне и еще нескольким людям. Он не был разработчиком программного обеспечения, поэтому не знал о Stack Overflow. Но он искал помощи везде вокруг своей команды, в то время как его рабы программисты пытались найти решение сами.

Может быть, поэтому он является сооснователем, а они его сотрудниками?

Теперь вот мой короткий список мест, где вы должны искать помощь, когда вы не знаете, что делать с вашей PostgreSQL и у вас нет времени. Список упорядочен. Места, где начинаете, находятся вверху, последнее прибежище - внизу:

  • Опубликовать на Stack Overflow

  • Read books

  • Ask friends

  • Keep trying

Позвольте мне еще раз подчеркнуть: все зависит от того, кто вы такой. Если вы являетесь рабом на постоянной зарплате и счастливы с этим, вам не стоит слушать советы в этом блоге. Они только разрушат вашу карьеру. Однако, если вы фрилансер, перестаньте стесняться из-за незнания чего-либо!

Ваша работа не заключается в том, чтобы знать или быть умным. Ваша работа заключается в нахождении решений и устранении проблем. Как вы это делаете - это ваше собственное дело. Это не дело вашего босса, менеджера проекта или владельца продукта.

Каждая (микро-)задача, которую вы решаете, имеет бюджет, и вы полностью несете ответственность за нее, пока она назначена вам. Вы решаете ее так, как хотите.

Не стыдитесь просить о помощи, так же, как мой друг не стыдился сказать мне, что его команда не смогла исправить проблему с PostgreSQL. Он думал о своих деловых результатов, а не о том, что я подумаю о нем и его команде. Ему было все равно на это. Ему нужно было, чтобы проклятый PostgreSQL заработал!

Сделайте то же самое. Будьте деловым человеком, а не рабом.

Translated by ChatGPT gpt-3.5-turbo/42 on 2023-12-05 at 21:20

sixnines availability badge   GitHub stars