To Be Nice or Not to Be Nice?

The following text is a partial translation of the original English article, performed by ChatGPT (gpt-3.5-turbo) and this Jekyll plugin:

Я наткнулся на эту двухлетнюю статью Почему для основателей безопасно быть добрыми, написанную Полом Грэхемом (соучредителем Y Combinator), которого я искренне уважаю, и решил объяснить, почему я не согласен. Не потому, что я думаю, что мы не должны быть добрыми. Вовсе нет. Но я думаю, что “быть добрым” не является решением для проблем организации, управления, маркетинга, продаж или развития бизнеса. Более того, в большинстве случаев быть добрым на самом деле небезопасно для основателей.

Грэхем в своей статье цитирует основателя, который объясняет свои опасения о том, что он “фундаментально мягкосердечный и склонен отдавать слишком много бесплатно”. Затем он предлагает основателю не беспокоиться слишком сильно, потому что “пока вы создаете что-то достаточно хорошее для распространения по слову уста, у вас будет гиперлинейная кривая роста”. Другими словами, не беспокойтесь о вашей мягкости, а вместо этого сосредоточьтесь на создании отличного продукта - ваши усилия будут оценены. Но будет ли это действительно работать в современном мире?

Это будет работать, если вы талантливый математик, композитор или, может быть, писатель, где ваш успех на самом деле не зависит от близких вам людей, таких как сотрудники, партнеры и инвесторы. Однако развитие бизнеса - это другая история, где успех в основном зависит от вашей способности генерировать прибыль, которая по определению является “брать больше и возвращать меньше”. Какое мягкое сердце будет счастливо делать это?

7 ошибок, которые делают мягкосердечные основатели стартапов идеально резюмирует, как мягкость может стать слабостью, если мы не сумеем контролировать ее. Вкратце, мы либо мягкосердечные, либо успешные. Эта “слабость” затрагивает все больше людей каждый год, так как весь мир, особенно его мужская часть, становится мягче, в основном благодаря быстро растущему качеству жизни.

Для некоторых из нас, кто, как и тот основатель, “фундаментально мягкосердечный”, ведение бизнеса и генерация прибыли - очень стрессовая деятельность. Мы должны делать то, что противоречит нашей внутренней сущности и использовать других людей. Говорить нам, что в такой ситуации быть “добрым” абсолютно безопасно, неэтично - это обезоруживает нас и делает нас уязвимыми перед теми, у кого нет “болезни мягкосердечности”. Есть ли там лучший рецепт, чтобы вылечить нашу болезнь?

Несмотря на то, что я пытаюсь думать о себе как о некрепком человеке, у меня есть множество симптомов болезни мягкосердечности. Например, я чувствую вину, когда:

  • Я торгуюсь с кем-то на снижение цены.

  • I punish someone

  • Я не поднимаю трубку.

  • Я говорю “нет” на предложение

  • Я не доверяю людям.

  • Я расстаюсь с девушкой.

  • Я не отвечаю на звонки мамы.

Любой успешный бизнесмен, включая Пола Грэма, который имеет дело с сотнями стартапов каждый год, скажет вам, что для достижения чего-либо вам нужно предпринять много шагов, которые сделают многих людей вокруг вас несчастными. Вам придется увольнять людей, говорить им “Нет”, наказывать их, никогда не отвечать на их телефонные звонки и редко кому-либо доверять. Но мы “по своей сути мягкие сердцем” и просто не можем делать это каждый день - это слишком стрессово для нас. Однако, мы также хотим быть успешными в бизнесе! Мы не хотим быть математиками, или композиторами, или просто Java-программистами. Мы хотим продвигаться в бизнесе. Что же мы делаем?

Позвольте мне поделиться рецептом, который я нашел для себя.

Очевидно, мы становимся мягкими сердцем, когда мы взрослеем, в основном под влиянием наших родителей. В детстве мы быстро узнаем, что для выживания и того, чтобы иметь что-то поесть, мы должны делать взрослых счастливыми или, по крайней мере, не разочаровывать их. Позже мы называем это “мягкосердечностью”, вызванной чувством вины, и гордимся этим. Но я считаю, что это неизлечимо. Те, кто был травмирован в детстве чувством вины, никогда не смогут обидеть кого-то и уйти без негативных чувств. Они на всю жизнь останутся ранеными.

Единственный возможный способ избавиться от чувства вины - это заменить его более сильным чувством вины. Например, вы только что купили две порции мороженого, и друг просит вас отдать ему одну. Вы не можете сказать “Нет”, потому что вам было бы винно перед ним за то, что вы сделали его несчастным. Но вы помните, что ваша мама сказала вам купить две порции и принести их домой. Вам будет еще больше вины, если вы разозлите свою маму. Поэтому вы отказываете другу и бежите домой. Конечно же, вы также не можете съесть мороженое самостоятельно, хотя вам хочется - вы боитесь разозлить свою мать.

Тот же принцип может быть применен в бизнесе. Но вместо контролирующего родителя вы можете определить свои собственные “правила ведения бизнеса”. Эти правила будут сильнее любой конкретной ситуации, с которой вы столкнетесь в любой конкретный момент. Например, вы можете решить, когда и почему отвечать на электронные письма и телефонные звонки, что должно произойти, чтобы сотрудник был уволен, как именно вы наказываете своих сотрудников, как у вас устроены отношения с партнерами и т.д. Этот документ, или набор документов, будет для вас важнее, чем любой конкретный человек или ситуация. Вы будете чувствовать гораздо большую вину за несоблюдение правил, чем за то, что кого-то разочаровали.

По крайней мере, это работает для меня. Назовите это самодисциплиной или систематическим подходом к бизнесу, но на самом деле это просто противодействие чувству вины.

Подводя итог и отвечая на вопрос, безопасно ли быть добрым для бизнесмена, я бы сказал, что это очень небезопасно. Но не быть добрым, очевидно, также не является решением, потому что любой, задающий этот вопрос, явно хочет быть добрым. Таким образом, единственным решением, которое мне удалось найти, является личный кодекс поведения, который помогает мне быть эффективным и не испытывать стресса одновременно.

Translated by ChatGPT gpt-3.5-turbo/42 on 2023-11-17 at 16:41

sixnines availability badge   GitHub stars